Курс по Екскурзоводство
Курсове за екскурозоводи с лиценз от МОНМ

ОБУЧЕНИЯ ЗА ЕКСКУРЗОВОДИ. ПРОФЕСИЯ "ЕКСКУРЗОВОД", СПЕЦИАЛНОСТ "ЕКСКУРЗОВОДСТВО"     

Професия "Екскурзовод" е професия с отлични перспективи за работа и развитие, както в България, така и по света. Обучението по екскурзоводство в "Евростандарт Център 28" Ви дава възможност да придобиете необходимите знания и практически умения за упражняване на професията, както и да придобиете легитимен международен сертификат, който отваря вратите за работа в Европейския съюз, а и извън ЕС. След завършване на обучението, курсистите могат да работят в турагенции, хотели, туристически  комплекси, различни туристически обекти като музеи, национални забележителности, като гидове или екскурзоводи на свободна практика.Обучението се провежда от специално обучени преподаватели-лектори, с дългогодишен опит във воденето на обучения в сферата на туризма  и културното наследство.След завършване на курс за Екскурзоводи, обучаваните имат възможност да положат държавен изпит по регламента, упоменат в ЗПОО на МОНМ и да получат държавно диплома по образец на МОНМ.Като държава членка на ЕС, държавните дипломи имат валидност в европейския блок и са признати в голяма част от държавите по света.

ФОРМИ НА ОБУЧЕНИЕ: РЕДОВНА, ДИСТАНЦИОННА и On-Line

Обучението по професия "Екскурзовод" се предлага в следните програми на обучение:курс "Екскурзовод - Базов"курс "Екскурзовод – Мастeр клас"За клиентите с по-висока степен на заетост, центърът разработва интензивни и ускорени програми към всеки от предлаганите курсове.

ПРАКТИЧЕСКИ ЗАНЯТИЯ

Практиката в курса се провежда от високо квалифицирани специалисти в областта, под формата на теренни практики - посещения на музеи и забележителности, изготване на беседи, симулативно водене на туристически групи и екскурзоводска практика.*Възможности за допълнителна практика в турагенции, по предварителна заявка. Опцията е незадължителна и се провежда при свободна възможност в графика на фирмата.

ПРОГРАМА І: "Екскурзовод - Базов"Курс "Екскурзовод - базов" представлява обучение за част от професия "Екскурзовод", за придобиване на държавно удостоверение по професията, след успешно положен изпит.Кратка извадка от учебния план по професия "Екскурзовод", специалност "Екскурзоводство":Лекционният материал в курса обхваща:Здравословни и безопасни условия на труд, и опазване на околната среда, основни изисквания и правила за безопасна работа на работното място.Познаване и ползване на лични предпазни средства в зависимост от професията;Трудово-правни и икономически знания.  Организация на трудовия процесОбщи принципи на трудовото законодателство.Трудово-правни отношения в производственото звено. Договорни отношения между работодател и работникПрава и задължения на участниците в трудовия процес

ТЕОРЕТИЧНИ ЗАНЯТИЯ

В курс на обучение се изучават "Основи на туризма" - история и развитие на масовия туризъм.Състояние на туризма;Туристическа дейност; Хотелиерска дейност; Ресторантьорска дейност;Технология на туристическата дейност;Социална психология и туристическо поведение;Структура на туристическата индустрия: превозвачи, средства за настаняване и подслон, туристически атракции, посредници в туризма;Обща и специализирана инфраструктура в туристическата индустрия; Закони и наредби, регламентиращи туристическата дейност; Санитарно хигиенни изисквания за работа в туристическата индустрия;Екскурзоводска дейност и обслужване.

График на занятията

Занятията в редовна и дистанционна (On-Line) форма се провеждат два пъти седмично, по 4 учебни часа. Общата продължителност на курс Екскурзовод, Базов е 70 учебни часа, с включен държавният изпит.

Виртуално обучение On-Line - съвременното дистанционно обучение

В центъра се предлага новият подход на обучение, On-Line, в който курсистите имат възможност да проведат курса на обучение с техния преподавател от разстояние, практически от всяка точка на света. Обучението е изключително пълноценно и не отстъпва на редовната форма. Благодарение на уеб базата от електронни учебници, теми и материали и най-вече срещите On-Line (на живо с преподавателя), които се осъществяват във виртуална класна стая, симулирайки обучение на живо гарантират 100% усвояемост на материала. Уеб платформата за работа е една от най-новите по рода си и е доказала своята ефективност в обучението. Същата платформа е използвана успешно през последните години  както в Евростандарт Център 28, така и във висшите учебни институции. Опитът показва, че този вид обучение често е дори по-ефективен и успешен от редовната форма.

ПРОГРАМА ІІ: "Екскурзовод - Мастер клас"   Обучението цели придобиване на по -високо ниво на квалификация. Курсът обхваща задълбочено изучаване на учебната програма по професията, като включва всички гореизброени компоненти от курс Екскурзовод - Базов и ги надгражда с допълнителни, специфични за професията знания и умения на Екскурзовода.Кратка извадка от учебния план към курса:   Здравословни и безопасни условия на труд, и опазване на околната среда, Основни изисквания и правила за безопасна работа на работното място. Познаване и ползване на лични предпазни средства в зависимост от професията; Трудово-правни и икономически знания.  Организация на трудовия процес; Общи принципи на трудовото законодателство. Трудово-правни отношения в производственото звено. Договорни отношения между работодател и работник. Права и задължения на участниците в трудовия процес.

ТЕОРЕТИЧНИ ЗАНЯТИЯ

Основи на туризма - история и развитие на масовия туризъм; състояние на туризма; Туристическа дейност; Хотелиерска дейност; Ресторантьорска дейност; Технология на туристическата дейност; Социална психология и туристическо поведение; Структура на туристическата индустрия: превозвачи, средства за настаняване и подслон, туристически атракции, посредници в туризма; Обща и специализирана инфраструктура в туристическата индустрия; Закони и наредби, регламентиращи туристическата дейност; Санитарно хигиенни изисквания за работа в туристическата индустрия; Екскурзоводска дейност и обслужване; Вербални и невербални комуникации; Туристически продукт; Технология на екскурзоводското обслужване; Организация на турагентската дейност; Организиране на различни видове пътувания; Изготвяне на беседи - включително виртуални; Power Point презентации; Туризъм в европа и света; Упражнения на чужд език;

ПРАКТИЧЕСКИ ЗАНЯТИЯ   

Практиката в курса обхваща туристически обиколки, екскурзоводска дейност. Практическите занимания са в реална обстановка и отразяват същинската екскурзоводска дейност. За целта, курсистът влиза в ролята на екскурзовод под напътствията на преподавателя, като предварително подготвя туристически маршрути. Практиката включва още - посещения на някои национални забележителности, музеи и др., за които курсистът изготвя беседи и ги представя.    Включени са още и екскурзоводска дейност в България и света, като практическите занимания са насочени към подготвянето на виртуални беседи и тяхното презентиране.

*В курса може да бъде включена и практика в турагенция.Забележка: Таксите за всички музеи, всички разноски за входове към забележителности НЕ са включени в таксата за обучение.

Виртуално обучение On-Line - съвременното дистанционно обучение в уеб платформа

От 2009г., в Еростандарт Център 28" се предлага новият подход на обучение, On-Line, в който курсистите имат възможност да проведат курса на обучение с техния преподавател от разстояние, практически от всяка точка на света. Обучението е изключително пълноценно и не отстъпва на редовната форма. Благодарение на уеб базата от електронни учебници, теми и материали и най-вече срещите On-Line (на живо с преподавателя), които се осъществяват във виртуална класна стая, симулирайки обучение на живо гарантират 100% усвояемост на материала. Уеб платформата за работа е една от най-новите по рода си и е доказала своята ефективност в обучението. Същата платформа е използвана успешно през последните години  както в Евростандарт Център 28, така и във висшите учебни институции. Опитът показва, че този вид обучение често е дори по-ефективен и успешен от редовната форма.   Част от знанията, които всеки обучаван следва да усвои след завършване на професионално обучение по професия "Екскурзовод" са:

Принципите на делово общуване, методите на вербални и невербални комуникации, и ролята на комуника циите при контакт с клиентите;Системите на организация  на труда, неговото стимулиране, планиране, отчитане и контрол; установените форми и срокове за водене на оперативната, статистичес ката и счетоводната дейност;Изискванията на нормативните документи от трудовото законодателство, отнасящи се до различните длъжности;Основните принципи в технологията на екскурзоводското обслужване;Функциите на екскурзовода при  обслужване на туристите;Социално-психологическите особености на обслужването и поведението на туристите;Професионално речевия етикет при общуване с гостите по установена стандартна процедура;Системите на организация на труда, неговото стимулиране, планиране, отчитане и контрол;Да прилага технологията на екскурзоводското обслужване – посрещане, организиране и информиране на гостите в страната;Да взима бързо решения, да бъде концентриран, отговорен и самостоятелен;Да оценява качеството на извършената работа в съответствие с нормативните изисквания и приетите критерии в дейността – точност, целесъобразност, функционалност, прецизност в изпълнението, качество и обем на работата;

Да работи за просперитета на фирмата, да прилага принципите на фирмената култура и лоялност към фирмата, да зачита фирмената тайна;Да организира ефективно работното си време и работното си място;  и  др.

EUROPASS - ЕВРОПЕЙСКИ ПАСПОРТ ОТВАРЯ ВРАТИ ЗА РАБОТА В ЧУЖБИНА

Като лицензиран от МОНМ център за обучение, "Евростандарт Център 28", съвместно с европейската комсияя издава и нов специален докумен  - приложение към дипломите за екскурзоводи -Europass .Europass приложението към сертификат се издава на лица, коитопритежават сертификат за професионално образование или обучение; то дава допълнителна информация към съдържанието на официалния сертификат, като го прави по-лесно разбираем, особено за работодатели или институции в чужбина.